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Agent ou agente de données de référence pour les accords de Softchoice

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Date: 2021-09-02

Lieu de travail: Toronto, ON, CA, M6K 3H7 Montreal, Quebec, CA, H3K 1G6

Entreprise: Softchoice

Pourquoi vous aimerez Softchoice : 

 

La raison d’être de Softchoice est de réaliser le plein potentiel humain et technologique.

 

Notre société s’est construite sur la certitude que le succès ne peut être que collectif. Nous prônons une culture d’inclusion et d’équité, où la diversité des intérêts, des expériences et des origines est célébrée. Nous nous efforçons de donner à toutes et à tous la possibilité de s’épanouir et de réaliser leur potentiel, pour que chaque employé ait le vent dans les voiles. Ensemble, nous partageons l’objectif de façonner une vie meilleure pour nos collègues, clients, partenaires et membres de nos collectivités.

 

Faites votre marque :

 

Comme agent ou agente de données de référence pour les accords de Softchoice, vous travaillerez directement avec les fonctions d’affaires et les parties prenantes de Softchoice pour promouvoir la cohérence, la qualité, l’intégrité et la normalisation des accords de Softchoice dans Salesforce et autres systèmes connexes. Vous travaillerez principalement à la création et à la mise à jour des enregistrements de données de référence dans les systèmes appropriés, conformément aux politiques commerciales, aux procédures écrites et aux exigences de qualité des données. Vous serez également amené à soutenir divers aspects des activités de l’équipe chargée des données de référence, notamment l’amélioration des processus de demande de données de référence, la gestion des incidents liés aux données et le contrôle de la qualité des données.

 

Vos responsabilités :

 

  • Traiter les demandes de données de référence conformément aux politiques et directives de gouvernance des données, selon les ententes de niveau de service définies.
  • Créer et mettre à jour les accords de Softchoice dans Salesforce.
  • Évaluer les répercussions de la modification des données de référence sur les systèmes en aval et les processus d’affaires.
  • Évaluer la validité des demandes reçues en fonction de la politique et des directives établies.
  • Participer à l’élaboration et à la rédaction des processus de maintenance des données.
  • Maintenir l’état des demandes et des incidents de manière claire et à jour.
  • Entretenir une communication ouverte avec les demandeurs.
  • Évaluer les systèmes et les processus pour améliorer l’efficacité et la précision de la création des données de référence.

 

Vos compétences : 

 

  • Un diplôme d’études postsecondaires.
  • Plus de 2 ans d’expérience pertinente en gestion de données de référence et en gestion de la qualité des données.
  • Des compétences analytiques éprouvées et une aisance ou de l’expérience de travail avec des données.
  • Une maîtrise avancée de Microsoft Excel.
  • De l’expérience en collecte et manipulation de données.
  • Une bonne compréhension des processus d’affaires de Softchoice et des exigences en matière de données.
  • De l’expérience pratique avec les données de référence dans Salesforce, SAP ou un système ERP similaire.
  • De l’expérience en matière de licences de volume; un atout.
  • D’excellentes compétences interpersonnelles, de communication, d’organisation et de gestion du temps.
  • Un niveau élevé de professionnalisme et la capacité de travailler sous pression (avec de multiples délais et parties prenantes).

 

Voici quelques-unes des raisons d’aimer travailler à Softchoice :

 

 

  • Pour une 16e année consécutive, Softchoice a été nommée Meilleur lieu de travail au Canada par l’institut Great Place to Work.
  • Elle détient aussi ce certificat pour les États-Unis depuis plusieurs années.
  • Nous offrons un travail stimulant et enrichissant ainsi que des occasions d’avancement professionnel.
  • Nous accordons à chaque employé(e) deux jours de bénévolat rémunérés par année, pour soutenir la cause de son choix.
  • Nous offrons la possibilité de faire carrière dans le secteur de l’informatique.
  • Nous avons amassé plus de 3 millions de dollars par l’intermédiaire de Softchoice Cares, notre groupe responsable de la collecte de fonds.

  
Inclusion et équité en matière d’emploi :

 

Softchoice est un employeur soucieux de l’équité en matière d’emploi qui prône la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance. Tout candidat ou candidate à un emploi à Softchoice est considéré(e) sans égard à une quelconque catégorie, y compris, mais sans s’y limiter, la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, l’âge, le sexe, l’état civil, l’ascendance, le handicap, l’état d’ancien combattant, l’identité sexuelle ou l’orientation sexuelle.

 

Vous avez besoin de mesures d’accessibilité? Nous pouvons vous aider :

 

Softchoice est fière d’offrir des mesures d’accessibilité pour l’ensemble des procédures de recrutement et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’accessibilité pour présenter votre candidature ou passer un entretien pour un poste, veuillez vous adresser directement à asktalentacquisition@softchoice.com. Nous nous engageons à travailler avec vous pour répondre au mieux à vos besoins.

 

Nous vous promettons une expérience humaine et inspirante :

 

Softchoice s’engage à assurer la sécurité de ses candidates, candidats et employé(e)s. Dans cet esprit, nous allons préconiser les entretiens d’embauche virtuels pour tous. Nous comprenons très bien que vous puissiez avoir des distractions pendant l’entretien (enfants ou animaux de compagnie) et nous vivrons sans doute la même chose!

 

Toute embauche est conditionnelle à la vérification satisfaisante de vos références professionnelles, de votre parcours scolaire et d’un éventuel casier judiciaire.

 

Les candidates et candidats retenu(e)s seront intégré(e)s en télétravail. N’ayez crainte! Le processus est simple et rapide. Vous pourrez vous joindre à votre nouvelle équipe en un rien de temps.

 

EoE/M/F/Vet/Disability 
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