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Chargé de comptes (bilingue) (travail hybride) 1

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Date: 2021-09-16

Lieu de travail: Montreal, QC, CA, H3K 1G6

Entreprise: Softchoice

Pourquoi vous aimerez Softchoice :
La raison d’être de Softchoice est de réaliser le plein potentiel humain et technologique. 

Notre société s’est construite sur la certitude que le succès ne peut être que collectif. Nous prônons une culture d’inclusion et d’équité, où la diversité des intérêts, des expériences et des origines est célébrée. Nous nous efforçons de donner à toutes et à tous la possibilité de s’épanouir et de réaliser leur potentiel, pour que chaque employé ait le vent dans les voiles. Ensemble, nous partageons l’objectif de façonner une vie meilleure pour nos collègues, clients, partenaires et membres de nos collectivités.

 

Au retour au bureau, vous occuperez vos fonctions de manière hybride, soit deux jours au bureau et trois jours en télétravail.

 

Faites votre marque :
Ce poste donnera un élan à votre carrière et à votre image professionnelle dans le domaine des TI. En commençant par le réseau et les relations utiles que vous nouerez. Vous aurez également la chance de vous familiariser avec un large éventail de technologies et de solutions. En plus de pouvoir vous appuyer sur les bases solides d’une puissante culture d’entreprise, vous aurez l’occasion d’apprendre et de vous épanouir tout en gérant et en diversifiant votre portefeuille de clients. En tant que chargé de comptes, vous devrez gérer des relations internes et externes afin de garantir une expérience client optimale tout en guidant nos clients dans leurs besoins informatiques. En collaboration avec notre réseau étendu de fournisseurs et de partenaires, vous mettrez vos compétences au service de nos clients pour les aider à réaliser leurs objectifs commerciaux grâce à la technologie. 
 
Vos responsabilités : 

  • Gérer les comptes de nos clients au quotidien.
  • Collaborer avec les directeurs de comptes (représentants) et les aider à offrir une expérience client exceptionnelle. 
  • Aider les clients à gérer de manière proactive leurs multiples contrats et options d’achat.
  • Être à l’affût d’occasions de vente croisée ou supplémentaire auprès de nos clients.
  • Diversifier et développer un portefeuille commercial dynamique.
  • Travailler avec de nombreux fournisseurs, partenaires et spécialistes en technologie pour soutenir les clients dans l’univers complexe de l’informatique.

 

Vos compétences :

  • Un caractère analytique et stratégique qui permet de trouver des façons novatrices de réaliser votre plan.
  • La curiosité de suivre la perpétuelle évolution des technologies d’entreprise.
  • La capacité d’offrir un rendement supérieur dans un environnement de travail d’équipe.
  • Une aptitude pour gérer les priorités concurrentes de plusieurs parties prenantes.
  • Une grande confiance en vous, un sens aigu des affaires, une parfaite maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral et de la facilité à faire des présentations.
  • Une facilité à nouer de nouvelles relations et à dissiper les malentendus avec les clients ou les membres de l’équipe.
  • Les qualités d’un représentant efficace, motivé par les résultats, et un bilan de succès éprouvé.
  • De 1 à 3 ans d’expérience dans la vente, la vente au détail ou la gestion de comptes.
  • Un diplôme d’études secondaires ou équivalent, de préférence.

 

Voici quelques-unes des raisons d’aimer travailler à Softchoice. 

  • Pour une 15e année consécutive, Softchoice a été nommée Meilleur lieu de travail au Canada par l’institut Great Place to Work.
  • Elle détient aussi ce certificat pour les États-Unis depuis plusieurs années.
  • Un travail professionnellement enrichissant.
  • La possibilité de faire carrière dans le secteur de l’informatique. 
  • Faire partie d’une équipe gagnante, à haut rendement. 
  • Deux jours de bénévolat rémunérés par année, par employé, pour soutenir la cause de son choix.
  • Un programme de bienfaisance, Softchoice Cares, administré par les employés, qui a amassé plus de 3 millions de dollars. 
  • La possibilité de devenir actionnaire de Softchoice. 

 

Inclusion et équité en matière d’emploi :
Softchoice est un employeur soucieux de l’équité en matière d’emploi qui prône la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance. Tout candidat ou candidate à un emploi à Softchoice est considéré(e) sans égard à une quelconque catégorie, y compris, mais sans s’y limiter, la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, l’âge, le sexe, l’état civil, l’ascendance, le handicap, l’état d’ancien combattant, l’identité sexuelle ou l’orientation sexuelle.

 

Vous avez besoin de mesures d’accessibilité? Nous pouvons vous aider :
Softchoice est fière d’offrir des mesures d’accessibilité pour l’ensemble des procédures de recrutement et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’accessibilité pour présenter votre candidature ou passer un entretien pour un poste, veuillez vous adresser directement à asktalentacquisition@softchoice.com. Nous nous engageons à travailler avec vous pour répondre au mieux à vos besoins.

 

Nous vous promettons une expérience humaine et inspirante :
Softchoice s’engage à assurer la sécurité de ses candidats et employés. Dans cet esprit, nous allons préconiser les entretiens d’embauche virtuels pour tous. Nous comprenons très bien que vous puissiez avoir des distractions pendant l’entretien (enfants ou animaux de compagnie) et nous vivrons sans doute la même chose! Les candidates et candidats retenus seront intégrés en télétravail. Mais soyez assuré que notre priorité absolue est d’offrir une expérience humaine et inspirante à nos nouveaux employés.

 

Avant votre embauche : 
Toute embauche est conditionnelle à la vérification satisfaisante de vos références professionnelles, de votre parcours scolaire et d’un éventuel casier judiciaire. Note : l’emploi du masculin générique a pour seul but d’alléger la lecture du texte.

 

EoE/M/F/Vet/Disability 
Entry Level
#LI-CW1